1- Bảo trì định kỳ :
Được thực hiện định kỳ vào 1 ngày được ấn định hàng tháng với nội dung công việc như sau: Kiểm tra, vệ sinh, quét virus, điều chỉnh thông số trình điều khiển, dọn dẹp số liệu, cài đặt nâng cấp.
2- Khắc phục sự cố đột xuất :
Ngoài thời gian bảo trì định kỳ nói trên, bất cứ thời điểm nào các máy móc thiết bị của quý khách bị trục trặc hay hỏng hóc, xin quý khách vui lòng điện thoại đến Trung Tâm Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp của chúng tôi, trong thời gian 2 giờ kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng (trong phạm vi nội thành TP.HCM), chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ có mặt để kiểm tra & sửa chữa (miễn phí 4 lần/tháng, từ lần thứ 5 trở đi mỗi lần là 30.000VND) cho quý khách.
3- Cung cấp vật tư & linh kiện thay thế:
Trong thời gian bảo trì tại nơi sử dụng có hiệu lực, Chúng tôi sẽ cung cấp tận nơi cho quý khách đầy đủ các loại vật tư & linh kiện thay thế với giá ưu đãi.
4- Hướng dẫn sử dụng thiết bị:
Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất về giải pháp & công nghệ mới để cung cấp cho quý khách nhằm giúp quý vị khai thác triệt để tính năng của thiết bị, đường truyền & phòng ngừa các sự cố (đặc biệt là sự cố do virut gây ra) giúp cho quý khách tăng lợi thế cạnh tranh, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc mang lại hiệu quả công nhất trong công việc. Đồng thời cung cấp cho quý khách những tài liệu hướng dẫn sử dụng cần thiết.
(84-8) 3991 4529